Klimaneutraler Versand per DHL GOGREEN!

Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland: Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,95 € pro Bestellung. Ab einem Warenkorbwert i.H.v. 58€ beträgt der reduzierte Versand 1,95€. Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir versandkostenfrei. Alle Bestellungen werden in einer natürlichen Verpackung versandt.

Wie lange dauert es bis mein Paket ankommt?

Nachdem Du bestellt hast, produzieren wir dein Bluhava innerhalb von 5-7 Werktagen, als Unikat für dich. Anschließend wird Dein Paket innerhalb von 3-5 Tagen mit unserem Versanddienstleister DHL zugestellt.

Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

Fast alle unserer Produkte werden einzeln auf Bestellung für dich angefertigt, weshalb Retouren unserem jungen Unternehmen sehr schaden können.

Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden jedoch wirklich sehr am Herzen liegt, kannst du deine Bestellung natürlich innerhalb 30 Tage nach Erhalt zurückschicken.

Ich benötige eine andere Größe und/oder Design!

Das ist kein Problem. Schreibe bitte eine Mail an contact@bluhava.de , damit wir dein Anliegen kurz und unkompliziert klären können.

Dein Artikel weist Fehler auf?

Sollte dein Produkt Fehler aufweisen, schreibe bitte eine Mail an contact@bluhava.de , damit wir dein Anliegen kurz und unkompliziert klären können. Somit gibst du uns auch die Chance Fehler in Zukunft ausschließen zu können.

Wo erhalte ich einen Retourenlabel?

Für kurze Zeit bieten wir dir die Möglichkeit, deine Retoure kostenlos zurückzuschicken.

Bitte nutze hierzu unser Retourenportal: zum Retourenportal

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, erstatten wir dir den Kaufbetrag.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung deiner Rücksendung 3-7 Werktagen nach Erhalt in Anspruch nehmen kann.

Mit diesem Produkt hilfst du dabei, dass wir in Zukunft wieder auf sauberen Gewässern und Stränden, schöne Momente genießen können und auch noch diese unglaubliche Artenvielfalt in unseren Gewässern zu sehen bekommen. 

Lass uns gemeinsam einen Unterschied machen, denn die Natur ist unser Spielplatz. Hier findest du unsere aktuellen Initiativen.